שאלות ותשובות
עודכן לאחרונה: 10 באוק׳ 2026
למתעניינים
כמה זה עולה לי?
כלום. האתר חינם למתעניינים, תמיד, ואין עמלה על השכירות.
צריך חשבון כדי לשלוח פנייה?
לא. אפשר לפנות כאורח. עם חשבון תקבלו התראה כשהפנייה מאושרת ותראו את פרטי בעל הנכס באזור האישי; כאורח, בעל הנכס יחזור אליכם בטלפון או בדוא״ל שמסרתם.
מה בעל הנכס רואה לפני שהוא מאשר?
את השם שמסרתם, התאריכים, הרכב הנוסעים, ההודעה והאם אתם מעדיפים WhatsApp. לא את הטלפון ולא את הדוא״ל.
מתי אני מקבל/ת את הטלפון והכתובת?
כשבעל הנכס מאשר. אם פניתם מחשבון — הפרטים מופיעים באזור האישי.
למה לא רואים כתובת מדויקת במפה?
מטעמי בטיחות של בעל הנכס. המפה מציגה מיקום משוער ברדיוס של כקילומטר; הכתובת נמסרת לאחר אישור.
תוך כמה זמן עונים?
זה תלוי בבעל הנכס; אין מועד קבוע ואין סגירה אוטומטית של פנייה.
מה אם צריך לבטל?
תנאי הביטול הם בינכם לבין בעל הנכס — קבעו אותם בכתב מראש. האתר אינו צד להזמנה.
מי יכול לכתוב ביקורת?
מי שפנייתו לנכס אושרה או הושלמה.
המודעה באנגלית / בעברית בלבד — אפשר לתרגם?
כן, בלחיצה. תרגום מכונה מסומן ככזה.
איך אני יודע/ת שהנכס אמיתי?
איננו בודקים נכסים פיזית. אמתו בשיחת וידאו, חתמו על הסכם, ואל תשלמו לפני אימות. דווחו לנו על כל דבר חשוד בכפתור "דיווח על מודעה".
לבעלי נכסים
כמה עולה לפרסם?
פרסום המודעה חינם.
על מה כן משלמים?
על חשיפת פרטי הקשר של מתעניין: כשאתם מאשרים פנייה, נפתחים לכם הטלפון והדוא״ל של הפונה. המחיר מופיע על כפתור האישור לפני הלחיצה. דחיית פנייה — חינם.
אם אותו אדם פונה שוב?
פנייה חוזרת מאותו פונה לאותו נכס בתוך 30 יום לא מחויבת שוב.
ואם הפנייה הייתה מזויפת?
ליד שנחשף אינו מוחזר, למעט בתקלה טכנית או חיוב כפול. כתבו לנו עם מספר הפנייה ונבדוק.
איך משלמים?
החיובים מצטברים לחשבונית חודשית שתראו באזור האישי. כיום, בתקופת ההרצה, החיובים נרשמים אך אינם נגבים; נודיע מראש לפני תחילת הגבייה.
המודעה עולה מיידית?
כן. אנו רשאים לבדוק אותה לאחר הפרסום ולהסתיר או לדחות — תמיד עם סיבה בכתב.
מי רואה את הכתובת שלי?
רק פונים שאישרתם. באתר מוצג מיקום משוער בלבד.
אפשר לחבר את הזמינות ליומן שלי?
כן — קישור iCal אישי מהאזור האישי; הוא אינו כולל פרטי אורחים. שמרו אותו כסיסמה, ואפשר להחליפו בכל עת.
אפשר לכתוב באנגלית?
כן. אפשר לבקש טיוטת תרגום מכונה לשפה השנייה ולערוך אותה; תרגום שלא נערך מסומן כתרגום מכונה.
איך מסתירים מודעה זמנית?
באזור האישי — "הסתרה". המודעה חוזרת לאוויר בלחיצה.